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질문
2017.12.05 19:22

[TI-nspire CX CAS Student Software] V4.5 프로그램 오류 - 파일 열기

세상의모든계산기
https://allcalc.org/board_free2015/22322 조회 수 1551 추천 수 0 댓글 12
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1. 사용 환경

컴퓨터 OS는 윈도우10 Pro(64비트)입니다.

최근에 nspire 계산기 OS를 Ver4.5로 업데이트하면서, PC Software 도 새로 깔게 되었습니다.

기존 버전 : TI Nspire CAS Student Software 3.2.0.1219
새 버전 : TI Nspire CX CAS Student Software - 4.5.0.1180 (TI 홈페이지에서 다운로드)

설치 과정에 문제는 없었구요.

 

2. 문제점

그런데... 프로그램 사용 중 한가지 문제가 있습니다. 

파일 열기(Open Document) 기능을 실행해도 아무런 일도 일어나지 않습니다.

원래는 파일을 선택할 수 있도록 파일 탐색기 창(File Dialog Box)이 떠야되는거 아닙니까?
<예를 들면 이런 창 - 다른 Java 프로그램에서 띄워본 창입니다.>

이런게 안뜨네요.

Save 명령에 대해서는 문제 없이 창이 뜹니다.

Welcome Screen 도 잘 뜨구요.

위 문제 이외에 프로그램 사용상 문제점은 아직 발견되지 않았습니다.

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댓글 '12'
  • profile
    세상의모든계산기 2017.12.26 08:38

    윈도우를 한번 밀면 해결이 될 듯 하지만 지금은 그럴 수가 없어서...

    "Open Document" 대신 다른 방법을 사용중입니다. 

    1. 프로그램 내 Content Explorer

     

    2. 윈도우 탐색기에서 직접 열기

    댓글
  • profile
    세상의모든계산기 2018.01.04 20:25

    Insert - Image...
    명령에서도 무반응 상태입니다.

    http://www.allcalc.org/12718#comment_22579

    이미지 삽입할 때도 파일을 다이얼로그 박스가 열려서 이미지를 선택해야 하는 상황이니,
    문제가 발생하는 맥락은 같다 할 수 있겠습니다.

     

    댓글
  • profile
    세상의모든계산기 2018.01.06 08:41

    TI 에 문의메일을 보내서 답변을 받았습니다.

    I understand you are having a problem using your TI-Nspire CX CAS Student Software. I am happy to assist you.

    Make sure you have your license number. Please uninstall the software completely from the computer and delete all the TI-Nspire folders in the directory below:

    - C:\ProgramData\
    - 32-bit C:\Program Files \TI Education\
    - 64-bit C:\Program Files (x86)\TI Education\
    - C:\Users\[UserName]\AppData\Roaming\Texas Instruments\

    Visit the following URL and reinstall the software under full administrator rights:

    https://education.ti.com/go/cx/34s

     

    하지만 그대로 따라해봐도 똑같은 문제가 발생합니다.

    댓글
  • profile
    세상의모든계산기 2018.01.09 09:29

    추가답변

    I was not able to duplicate the issue you are having on my TI-Nspire CX CAS Student Software version 4.5.0.1180.

    Usually, if any software that cannot open a file or a document, it must not have enough privilege or access to some directories on your computer. When choosing Open Document, the software will access the directory below on default:

    C:\Users\[Username]\Downloads

    Make sure you enable read and write permission to the above directory for your TI-Nspire CX CAS Student Software.

    If the problem persisted, please reply with the following information:

    - Your first and last name
    - Phone number
    - Software version
    - Computer Operating System
    - License number
    - Screenshot of the issue
    - Gather the diagnostic files and attach the file to your reply. To find the diagnostic files for this software, refer to this Knowledge Base article:

    https://epsstore.ti.com/OA_HTML/csksxvm.jsp?nSetNumber=27410

    I hope that you find this information helpful. If you have further questions or comments, please feel free to send me an email.

    댓글
  • profile
    세상의모든계산기 2018.01.09 09:32
    C:\Users\[Username]\Downloads 폴더에 특별한 권한설정한 적도 없고,
    다른 프로그램에서도 여는데 문제가 없고,
    TI nspire CX CAS Student Software 를 관리자 권한으로 실행해도 증상은 똑같고,
    윈도우의 Downloads 폴더 설정을 D 로 옮겨봐도 똑같고...

    포기
    댓글
  • ?
    wony.li 2018.03.30 16:21
    이것때문에 이미지를 넣을수가 없네요......이 문제에 대해서 아무도 해결하신분이 없어서 답답할따름입니다..
    수정 삭제 댓글
  • profile
    세상의모든계산기 2018.09.13 10:55

    최근(2~3일 전)에 윈도우를 새로 설치하게 되었습니다. (윈도우 10 Pro 클린설치)
    문득 생각이 나서 TINspireCXCASStudentSoftware-4.5.0.1180 를 공식 사이트에서 다운받아서 설치를 했구요.
    문제가 나타나지 않을 것으로 기대했습니다만... 똑같은 문제가 발생하네요?

    본문 쓸 당시와 비교하면...

    • 같은 것 : 컴퓨터 HP 8460p, 램 8GB, 
    • 다른 것 : 설치된 하드 SSD(X110) -> SSD(A400), V3.2 설치된 상태에서 V4.5 추가설치 -> 포맷 후 설치로 Trial 유지. 

    윈도우 클린설치 이후 추가 설치된 프로그램은 몇개 없구요.

     

    • 현 사용자 계정 : 관리자 
    • 설치 프로그램 : 관리자 권한 주고 설치
    • 실행 프로그램 : 관리자 권한 주고 실행
    • 다 했는데도 문제가 해결되지 않습니다.

    의심해볼 수 있는 거라곤 '8460p 일부 장치들(Fingerprint, SD reader)이 자동설치되지 않아서 알 수 없는 장치로 나오는 문제를 해결하기 위해 해당 패치파일을 받아 설치한 것' 정도인데... 그게 과연 영향이 있을지는?

    댓글
  • profile
    세상의모든계산기 2018.09.13 12:01

    Java 문제인가 싶어서 Java 8.0.1810.13 설치했는데도 똑같습니다.

    https://sourceforge.net/p/sweethome3d/bugs/743/
    위 링크 글 댓글 중에 있는 JFileChooserTest.jar 파일을 실행해 보니 자바 실행파일로 파일 다이얼로그 박스가 열리는 것 자체에는 문제가 없는 것 같습니다.

    아무래도 TI-nspire Software 클라이언트 내부에서 해결해야 할 문제일 듯 합니다.

    댓글
  • profile
    세상의모든계산기 2018.09.13 12:35

    호환성 문제일까 싶어서 다음 각 OS들에 대해 다 테스트 해봤는데,
    문제는 해결되지 않았습니다.

    댓글
  • profile
    세상의모든계산기 2018.09.13 12:55
    UAC 는 현재 꺼진 상태입니다.
    댓글
  • profile
    세상의모든계산기 2018.09.13 16:44

    우여곡절 끝에
    TI-Nspire CX Student Software Trial Version 4.4.0.532 (Non-CAS) 다운받아서 설치했는데요.
    Open Document 잘 되네요.

    이번엔 CAS 버전을 찾아 헤매야 할 듯...

    댓글
  • profile
    세상의모든계산기 2018.09.13 17:04

    CAS는 V4.4 를 찾지 못했고, V4.2 만 발견되는 상태입니다.

    https://tiplanet.org/forum/archives_list.php?order=hit&cat=Utilitaires+PC+Nspire&multi_chaine_search=4.2
    (V4.4 설치파일 or 링크을 가지고 계신분은 제보 바랍니다.)

    Open Document 잘 됩니다.

    댓글
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